Fraktpolicy

Leverans

  • Våra normala leveranstider är 2-5 arbetsdagar.

  • OBS! Beställningar lagda på helger eller röda dagar skickas tidigast nästkommande vardag.

  • Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så kontaktar du oss på e-postadress: seluckydraws@gmail.com.

  • Kostnad för returfrakt: Om du inte hämtar ut din beställning innan paketet går i retur till oss, debiteras du en avgift på 250 kr.

  • Denna avgift dras av från din återbetalning och motsvarar våra kostnader för returfrakt, hantering och administration.

  • Enligt Distansavtalslagen (2005:59) innebär den lagstadgade ångerrätten att du som kund har rätt att ångra ditt köp, men du måste själv stå för returfrakten om näringsidkaren (vi) har informerat om detta i förväg.

  • Att enbart låta bli att hämta ut ett paket räknas inte som att du har utnyttjat din ångerrätt.

  • Paketet ligger vanligtvis kvar hos ombudet i 7 dagar innan det skickas tillbaka.

  • Det är ditt ansvar som köpare att hålla koll på aviseringen och hämta ut paketet i tid.